programa de transformación digital avanzada
Un programa para implementar IA con resultados reales
1
más tiempo para lo importante
Reduces el trabajo repetitivo y los cuellos de botella en procesos clave. El equipo gana tiempo para tareas de mayor valor añadido en las que antes no se podían enfocar.
2
clientes más satisfechos
Respondes más rápido y con mayor consistencia en los puntos donde hoy hay fricción. Menos esperas, menos errores y una experiencia de más calidad para el cliente.
3
equipo más ágil y alineado
La información es más accesible y el conocimiento se comparte mejor en el equipo. Menos idas y vueltas, menos dependencias y más capacidad para ejecutar con autonomía.
4
más capacidad para crecer
Creces sin multiplicar el esfuerzo: puedes atender más demanda, avanzar más rápido y abrir nuevas líneas con menos carga operativa. La empresa vende más y mejora su oferta.
Diagnóstico 360º
MVP/piloto en funcionamiento
Plan Estratégico de IA y automatización
Método replicable para innovar
sesiones formativas
sesiones de trabajo
seguimiento y acompañamiento continuo
trabajo entre sesiones
Atención al cliente más rápida
El equipo dedicaba muchas horas a responder preguntas repetitivas y las consultas se acumulaban fuera del horario. La empresa desplegó un asistente que responde 24/7 con base en el conocimiento interno, y deriva al equipo humano solo los casos que requieren intervención.
Agente
Automatización
documentación administrativa en orden
Facturas, albaranes y partes se gestionaban de forma manual y con criterios distintos según la persona, lo que generaba pérdidas de tiempo y fallos. La empresa implantó un flujo que clasifica documentos, extrae datos relevantes y los deja listos para revisión y registro.
Agente
Automatización
ERP
Conocimiento comercial amplificado
Cada comercial tenía el conocimiento en su cabeza, la información no estaba unificada y cuando salía de la empresa se lo llevaba con él. La empresa implementó una solución que recoge la información comercial mediante audios que envía el equipo y la estructura en un CRM integrado.
Agente
Automatización
CRM
